重新构建旅游市场监管体系,提升旅游品质

来源:网络  作者:   市场监督管理系统      2023-08-09 14:37:23

 重新构建旅游市场监管体系,提升旅游品质(图1)

引言

在旅游旺季来临之际,为了进一步推进能力作风建设和提升市场监管水平,市场监督管理系统牡丹江市市场监督管理局积极采取措施,规范市场主体经营行为,维护镜泊湖景区的旅游品牌,为游客提供高品质的旅游环境.

一、优化服务,提高标准

为方便景区商户,牡丹江市市场监督管理局免费发放了5万张价格签,避免了商户往返购买价格签的麻烦,并统一了价格签格式和标注内容. 此外,通过微信建立了“镜泊湖景区市场监管信息群”,发布相关法律法规、典型案例和制度规范等信息,帮助商户及时了解监管要求.

二、建立规范的管理制度

为了管理更加规范,牡丹江市市场监督管理局制作了《餐饮服务从业人员晨检记录表》、《餐饮单位食品采购与进货验收台帐》和《旅游团餐接待登记备案表》等常用表格,并通过微信群免费提供给商户下载,以便商户按要求填写和保存记录。

三、加强经营行为规范

为引导景区业户规范经营,特别是食品安全和特种设备安全方面,市场监管分局组织了“镜泊湖景区规范市场主体经营行为暨安全知识培训会议”。会议上,商户们接受了食品安全和特种设备安全知识的培训,并签署了食品安全承诺书和特种设备安全使用告知书。通过这次培训,商户们的主体责任意识得到了提升,同时也增强了他们的自身管理水平和服务游客的能力。

四、强化监管措施

为了确保食品安全和特种设备的合规运营,牡丹江市市场监督管理局加强了监管措施. 他们对32户食品经营业户进行了日常监督检查,其中1户未通过检查,已移交给执法支队进行调查. 另外,发现了5个问题,包括食品存储不合规、未设置留样柜和未落实主办方责任等,并下发了责令改正通知书. 另外,发布了《加强旅游团餐食品安全监管的通知》,对接待超过30人的旅游团餐实行报告备案制度. 此外,还加强了特种设备的监察工作,对8户特种设备使用单位进行了监察,并下发了6份《特种设备安全监察指令书》. 此外,他们还要求景区业户严格遵守明码标价和禁止价格欺诈规定,确保标价真实准确.

 重新构建旅游市场监管体系,提升旅游品质(图2)

结论

通过这些措施和改进,牡丹江市市场监督管理局在镜泊湖景区营造了一个高品质的旅游环境,维护了景区的良好经营秩序。这也为游客提供了更好的旅游体验,同时也推动了景区旅游产业的健康发展. 未来,市场监管部门将继续努力,不断改进和完善监管措施,为广大游客创造更加安全、舒适的旅游环境. .

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